Politica su resi e rimborsi
Hai diritto ad annullare un ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
Al fine di esercitare questo diritto di annullamento, devi informarci della decisione con una dichiarazione chiara tramite email a info@georgiaherrera.com
Invieremo il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.
Condizioni sui resi:
Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.
Gli utenti hanno il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Il servizio di reso è valido solo per gli utenti che acquistano in EUROPA. Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso. Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando l’Utente abbia fornito prova di averli restituiti.
Non sussiste diritto di recesso da contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurati che:
I prodotti siano stati acquistati da non più di 14 giorni
I prodotti siano nella confezione originale
I prodotti seguenti non possono essere restituiti:
Prodotti forniti secondo specifiche o personalizzazione indicata.
Prodotti forniti che non sono restituibili per motivi igienici e sanitari, aperti dopo la consegna.
Prodotti forniti che, dopo la consegna, per natura, sono inseparabili da altri.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione sopra a nostra sola discrezione.
Prodotti restituiti:
Sei responsabile del costo e dei rischi di restituzione dei prodotti. Devi inviarci i prodotti all'indirizzo seguente:
Georgia Herrera c/o Officine Zandraglie, Via privata Atene 3, 20132 Milano, Italia
Non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti restituiti smarriti o danneggiati durante la spedizione. Pertanto, suggeriamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato e assicurato. Non siamo in grado di fornire un rimborso senza aver ricevuto i prodotti o senza una prova di spedizione dei prodotti.
Contatti:
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